Eng. Ma'n Massad

معن مصطفى مسّاد

AssessorEFQM, LAIRCA, MATU, MIMLA, MAMA, MJSQ, MASME, MJEA, AMCIM, AMIMarEST, PMCQI,
الوظيفة: مدير مركز إدارة الجودة وتطوير الأعمال
الدرجة الأكاديمية: دكتوراه الفلسفة في الإدارة
الدائرة/القسم: مركز إدارة الجودة وتطوير الأعمال

تفاصيل التواصل

المهارات

إتمام الصفقات مع العملاء 95%
إعداد وتنفيذ الخطط التسويقية 95%
إعادة هندسة العمليات 95%
زيادة رضا العميل 95%
بناء علاقات طويلة الأمد مع الأطراف المعنية 95%
الأبحاث العلمية 95%
تحسين النفس باستمرار 95%
مهارات الحاسوب 95%
مهارات التواصل 95%
إدارة الوقت 95%
رسم 2D / 3D من خلال حزم أوتوكاد 75%

اللغات

العربية 95%
الإنجليزية 90%

السيرة المختصرة

o حاصل على درجة دكتوراه الفلسفة في الإدارة، حاصل على درجة الماجستير في التسويق بتقدير ممتاز، ودرجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية بتقدير جيد جداً مع مرتبة الشرف.
oمدير مركز إدارة الجودة وتطوير الأعمال ، الأكاديمية الأردنية للدراسات البحرية .
o مدير تطوير الأعمال وإدارة الجودة، الأكاديمية الأردنية للدراسات البحرية.
o مقيم معتمد، المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، وجوائز الملك عبد الله الثاني بن الحسين للتميز.
o مدقق معتمد ومستشار لإنشاء، تطبيق، صيانة، ومتابعة أنظمة إدارة الجودة، إدارة البيئة، السلامة والصحة المهنية.
o عضو، ومعتمد لدى العديد من الجهات في مجالات التسويق، الجودة، الهندسة، وغيرها.

  • مقيم لجوائز الملك عبد االه الثاني بن الحسين المعظم، الدورة الثامنة,  مركز الملك عبد الله الثاني بن الحسين للتميز,  أكتوبر, 2017 to مارس, 2018
مهامي:

مقيم لجائزة الملك عبد الله الثاني بن الحسين المعظم وفق معايير التميز.

  • قائم بأعمال مدير التدريب والأبحاث,  الأكاديمية الأردنية للدراسات البحرية,  نوفمبر, 2015 to نوفمبر, 2016
مهامي:

تخطيط وتنظيم ومراقبة الدورات التدريبية / ورش العمل في الداخل والخارج.
تصميم دورات تدريبية متخصصة تتوافق مع استفسارات وحاجات العملاء.
تقديم البحوث العلمية بالشكل المطلوب.
توفير أبحاث وزارة الطاقة لأسعار الوقود والنقل.

  • مشرف المشاغل الهندسية,  الأكاديمية الأردنية للدراسات البحرية,  فبراير, 2012 to يناير, 2020
مهامي:

محاضر في قسم الهندسة البحرية لعدد من الموضوعات المتعلقة بممارسات المشاغل الهندسية على متن السفن التجارية والمتعلقة بمتطلبات المعاهدة الدولية STCW مثل: اللحام، القطع، الخراطة، البرادة، القياسات، الجلخ، الحفر، …
مسؤول عن التخطيط والتنظيم والقيادة والتوجيه والسيطرة على المشاغل الهندسية.
مسؤول عن تطبيق ممارسات السلامة في المشاغل الهندسية.
مسؤول عن إجراء عمليات التفتيش والصيانة والمعايرة والاختبار للأدوات والمعدات.

  • دكتوراه في الإدارة, جامعة العلوم الإسلامية العالمية, الأردن, 2021

  • ماجستير في التسويق, جامعة العلوم التطبيقية الخاصة, الأردن, 2015

  • بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية, الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري, مصر, 2012

  • كبير مدققين لمواصفة ISO 9001:2015, السجل الدولي للمدققين المعتمدين (IRCA),

  • مقيم معتمد, المؤسسة الدولية لإدارة الجودة (EFQM),

  • مدرب معتمد, اتحاد المدربين العرب,

  • كبير مدققين لمواصفة ISO 45001:2018, هيئة التصنيف البريطانية لويدز ريجيستير (LR),

  • مدقق داخلي لمواصفة ISO 29993:2017, هيئة التصنيف البريطانية لويدز ريجيستير (LR),

  • مقيم, المؤسسة الدولية لإدارة الجودة (EFQM)

  • كبير مدققين, السجل الدولي للمدققين المعتمدين (IRCA)

  • عضو ومدرب معتمد, اتحاد المدربين العرب (ATU)

  • عضو, الرابطة الدولية للمحاضرين البحريين (IMLA)

  • عضو, جمعية التسويق الأمريكية (AMA)

  • عضو, الجمعية الأردنية للجودة (JSQ)

  • عضو, الجمعية الأمريكية للمهندسين الميكانيكيين (ASME)

  • عضو, نقابة المهندسين الأردنيين (JEA)

  • عضو مشارك, معهد تشارترد للتسويق (CIM)

  • عضو مشارك, معهد الهندسة البحرية والعلوم والتكنولوجيا (IMarEST)

  • عضو ممارس, معهد الجودة المعتمد (PCQI)