مرجعية STCW

NA

رمز المحتوى المرجعي في المنظمة العالمية البحرية

لا ينطبق

رمز الدورة

IOTDWMAASIE

القسم

التدريب

المكان

الأكاديمية الأردنية للدراسات البحرية

نظام التعلّم

مُدمج

الوصف

يعد النموذج الأوروبي لإدارة الجودة (التميز) وفق متطلبات المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM أحد المداخل الإدارية الحديثة التي تتبناها العديد من المؤسسات لتحسين وتطوير أداء تلك المؤسسات في بيئة الأعمال. وقد برز الاهتمام بنماذج الجودة والتميز نتيجة للمتغيرات المتلاحقة الحاصلة في بيئة الأعمال والتي تستوجب من المنظمات الإدراك الفعلي لتلك المتغيرات والتخطيط الحقيقي لتلك المتغيرات وتأثيراتها على المؤسسات.
ولما كانت اتجاهات المؤسسة المستقبلية تتماشى ومخططاتها، لا بد وأن تتبنى تلك المؤسسات أسالب وأدوات مبنية على فرق إدارية تشجع ثقافة الجودة والتميز بناءً على التحسين المستمر بما يضمن استدامة الأعمال.
لذا يجب على المؤسسات خلق قادة أكثر قدرة على بناء أعمال وتطويرها وفق أسس ومعايير متميزة.

في نهاية هذا البرنامج سيتمكن الحضور من:
1- فهم مفاهيم الجودة والتميز وفق متطلبات المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM.
2- التطبيق العملي لنموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM.
3- خلق مناخ يساعد على تحسين وتطوير بيئة العمل وفق متطلبات الجودة والتميز.
4- تطوير أدوات تساعد في تطبيق متطلبات المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM.
5- تأهيل قادة أكثر قدرة على مساعدة فرقهم لتطبيق أسس ومعايير الجودة والتميز.

1- أبرز التطورات الحاصلة في بيئة الأعمال.
2- مفاهيم الجودة والتميز.
3- معايير ومتطلبات المؤسسة الأوروربية لإدارة الجودة EFQM.
4- المهارات الإدارية الرئيسية للقادة.
5- الأنظمة التكنولوجية كأدوات لتطبيق معايير الجودة والتميز.
6- تكلفة تطبيق/ عدم تطبيق أنظمة الجودة والتميز.
7- أبرز المعيقات لتطبيق التميز المؤسسي.
8- دراسة حالة.

لا ينطبق

1- رؤساء الأقسام/ مدراء الدوائر/ مسؤولو العمليات.
2- مسؤلو فرق العمل.
3- مدراء التطوير المؤسسي/ الإبتكار والريادة.
4- قادة فرق العمل.
5- جميع المهتمين بتطبيق أنظمة التميز.

-إرسال بريد إلكتروني ليتم تسجيل المتدرب بالدورة التدريبية التي يرغب بحضورها
– تحويل رسوم الدورة على الحساب البنكي الخاص بالأكاديمية وتزويدنا بنسخة من التحويل المالي حتى يتسنى لنا تأكيد التسجيل واتخاذ كافة الإجراءات الإدارية والفنية اللازمة.

1. يكون حضور الدورات يومياً وبحسب الجدول الخاص بكل متدرب والاتزام بأوقات بدء الدورات.
2.يرجى التواجد في قاعة الدورة (الوجاهية أو الإفتراضية) قبل موعد بدء الدورة بربع ساعة.
3. يكون اللباس المعتمد أثناء حضور الدورة هو الزي الرسمي أو الشبه رسمي.
4.المشاركة الفاعلة وتبادل الخبرات من الجميع.
5. حضور الدورة كاملة دون التغيب لفترات ثم الرجوع، حيث أن المحاضر سيتابع الحضور الكامل للدورة.

• جهاز حاسوب ثابت/ جهاز حاسوب متنقل/ هاتف ذكي متنقل/ أي جهاز يمكن ربطه بشبكة الانترنت.
• ربط أي من الأجهزة المذكورة بشبكة انترنت.
• يتم إرسال رابط إلكتروني للبرنامج أو التطبيق المستخدم ليسهل عملية الدخول للمحاضرات وخطوات استخدامه.


لا ينطبق

بالنسبة للدورات العامة فإنه يتم إعادة الرسوم التدريبية في حال الاعتذار عن حضور الدورة قبل حلول موعدها، أما الدورات التي يتم تنفيذها خصيصا” بناء” على طلب/احتياجات جهة معينة، فإنه يتم إعادة رسومها في حال الاعتذار عن طلب التنفيذ قبل أسبوع من موعدها، وبخلاف ذلك يتم استيفاء الحد الأدنى من الرسوم المتفق عليه.

تواصل معنا

الجدول الزمني

تاريخ الابتداء:12 يوليو, 2021
تاريخ الانتهاء: 15 يوليو, 2021
; 2:00 م – 5:00 م
; 2:00 م – 5:00 م
; 2:00 م – 5:00 م
; 2:00 م – 5:00 م
المدّة: دقيقة

الشهادة


شهادة مطبوعة صادرة من الأكاديمية الأردنية للدراسات البحرية

التقييم


لا ينطبق

المحتوى


مادة علمية مطبوعة,
مادة علمية إلكترونية

أدوات التعلّم


عروض تقديمية,
لوح تعليمي,
النمذجة,
نقاش/عصف ذهني,
دراسة حالة,
فريق عمل

الرسوم


لا ينطبق
الخصم: 0%